Логістичні хаби та власні бренди

Шлях AFINA Group за 20 років роботи в Україні

Логістичні хаби та власні бренди

Шлях AFINA Group за 20 років роботи в Україні

Логістичні хаби
та власні бренди

Шлях AFINA Group за 20 років роботи в Україні

Спецпроєкт

Від дистрибутора до національного виробника: шлях української компанії

У 2024 році компанія AFINA Group відзначає 20-річчя. За цей час вона змогла з регіонального дистрибутора у складі великої торгово-виробничої корпорації “Ольвія” перетворитися на важливого гравця на ринку товарів для дому, гігієни та догляду. Нині AFINA Group є одним з провідних операторів ринку у сфері логістики та дистрибуції, а також створила власні торгові марки національного масштабу.

Яким був цей шлях, як вдалося досягти значного розвитку, попри складні умови, та які плани група компаній має на майбутнє — у матеріалі LIGA.net, що виходить за підтримки AFINA Group.

Історія становлення

AFINA Group

AFINA Group створювалася як дистрибуційний центр, який займався постачанням товарів з Китаю, Кореї та Європи. Перші категорії товарів включали побутову хімію, текстиль, товари для дітей та дому.

“Коли ми починали, головним викликом було створення ефективної мережі дистрибуції, яка б забезпечила доступність наших товарів для українців у всіх регіонах. Ми з самого початку ставили собі завдання не лише представляти товари, а й створювати довгострокову довіру до надійності компанії, — згадують у компанії.

Протягом наступних років компанія розширювала асортимент, вдосконалювала процеси та робила ставку на якість послуг, що дало можливість набути популярності серед локальних ритейлерів. Точкою, яка прискорила розвиток компанії, стала реструктуризація у 2010 році. AFINA Group сконцентрувалася на наданні послуг якісної дистрибуції побутової хімії, косметичних засобів та засобів для гігієни всієї родини.

Дистрибуція непродовольчих товарів широкого вжитку (FMCG Non-Food) була основним напрямом діяльності у той період.

Що таке FMCG Non-Food?

Це категорія непродовольчих товарів повсякденного попиту. До цієї категорії належать:

Товари для дому

Побутова хімія, господарські товари, посуд тощо

Товари особистої гігієни

Шампуні, мило, зубна паста, підгузки та інші засоби гігієни

Косметика та парфумерія

Креми, фарби для волосся, декоративна косметика, дезодоранти тощо

Ці товари люди купують регулярно, на відміну від рідкісних, дорогих або сезонних покупок. Вони потрібні людям кожен день для підтримання комфортного та гігієнічного побуту.

Виробники та продавці FMCG Non-Food працюють над тим, щоб ці товари були доступні, гарної якості та відповідали потребам споживачів. Ефективна логістика та дистрибуція є ключовим фактором успіху в цій галузі.

Починаючи з 2013 року, AFINA Group активно відкриває нові філії по всій країні: в Одесі, Миколаєві, Херсоні, потім — Харків, Суми, Запоріжжя, Полтава, Кривий Ріг. Значним досягненням став запуск філії в столиці, а також у Черкасах та Чернігові. Зараз мережа власних філій та регіональних складів охоплює 70% території України.

Широке покриття — відкрито філії на більшості території країни

У 2017 році в окремий напрям виводиться логістика — створюється логістичний підрозділ AFINA Logistics, який наразі має досвід успішної роботи з міжнародними брендами та пропонує широкий спектр послуг, включно з транспортуванням, зберіганням, фулфілментом, кросдокінгом, управлінням запасами, обробкою замовлень та експортно-імпортними операціями. Зараз компанія має сучасні складські комплекси в Києві, Одесі та Дніпрі, що дає змогу забезпечувати повний спектр логістичних послуг 24/7, та надає якісні послуги багатьом українським компаніям, серед яких VARUS, Artwinery, IDS Ukraine, COMFY та інші. Завдяки автоматизованим процесам і високим стандартам безпеки AFINA Logistics підтримує надійність і стабільність для своїх клієнтів у всіх аспектах логістичної діяльності.

Логістика — це основа будь-якого великого бізнесу. Ми зрозуміли, що можемо створити потужну логістичну мережу, яка забезпечуватиме не лише наші потреби, а й працюватиме як окремий бізнес-напрям. Зараз AFINA Logistics вже 7 років на ринку. У нас вже є великі розподільчі центри у Дніпрі, Києві, Одесі, Кривому Розі, регіональні склади в інших областях країни, незабаром відкриється новий склад у Львові. Ми прагнемо розширити нашу мережу на всю Україну. У планах — збільшити складські площі у кілька разів і побудувати сучасну логістичну інфраструктуру.

Валентин Бєляєв

Директор напряму AFINA Logistics

Сучасні складські комплекси та повний спектр логістичних послуг 24/7

Наступним кроком стало створення напряму розробки власних брендів AFINA Brand Lab.

У 2018 році ми вирішили, що власні бренди — це майбутнє, і розпочали наші експерименти в цьому напрямі. У 2020 році було створено окремий бізнес-напрям AFINA Brand Lab — лабораторія власних брендів компанії. Не всі з тих перших позицій, які розроблялися напочатку, дійшли до цих днів, але серед них є і справжні лідери. Наприклад, освіжувач iFresh був одним з тих самих перших брендів, який з роками тільки зміцнює свої позиції. Минулого року iFresh став переможцем української народної премії, цього року здобув перемогу у “Виборі року 2024”, це чудовий результат.

Олексій Соболєв

Директор з розвитку AFINA Group

Ключові точки розвитку AFINA Group

Заснування компанії у складі торгівельно-виробничої корпорації “Ольвія” у Дніпрі

Реструктуризація, фокус на дистрибуції товарів побутової хімії та косметики (FMCG Non-Food)

Початок активного розширення присутності по всій Україні. Філії компанії поступово відкриваються в переважній більшості регіонів

Відкриття AFINA Logistics — сучасного логістичного бізнес-напряму, що допомагає швидко доставляти продукцію по всій країні

Створення напряму AFINA Brand Lab — лабораторії власних брендів компанії

Формування нової місії компанії: “постачальник та розробник ефективних рішень для створення чистоти особистого та життєвого простору людини”

“Вухастик” та iFresh — переможці премії “Вибір року — 2024”

Три кити успіху:

логістика, дистрибуція, власні бренди

На сьогодні структура AFINA Group — це три окремі бізнес-напрями, які розвиваються паралельно:

AFINA Distribution

Продовжує розвивати надання якісних дистрибуційних послуг та робить продукцію світових і національних брендів доступною споживачам в усіх торгових точках та мережах

AFINA Logistics

Надає логістичні послуги та забезпечує відповідальне та дбайливе постачання великої кількості товарів по всій країні

Afina Brand Lab

Відповідає за розвиток власних брендів, створюючи зручні та безпечні продукти для прибирання і гігієни, що забезпечують чистоту та комфорт для людини та її оточення

Напрям AFINA Distribution

Фундамент компанії й важливий напрям для розвитку бізнесу

Портфель контрактів AFINA Distribution налічує понад 40 провідних контрактів зі світовими та національними виробниками, включно з L’Oréal, Beiersdorf, Unilever, Henkel, Schwarzkopf, Reckitt Benckiser, Johnson & Johnson, Bic.

Контракти з провідними світовими та національними виробниками та розгалужена мережа філій

AFINA Distribution надає послуги дистрибуції на 70% території країни. Це можливо завдяки розгалуженій мережі філій та постійному вдосконаленню операційних процесів, щоб забезпечити клієнтам високий рівень сервісу. AFINA Distribution щомісяця обслуговує понад 17 000 клієнтів на території своїх філій. За 2024 рік компанія відвантажила 125,5 млн одиниць продукції.

Фокус на якість послуг — залишається пріоритетним у розвитку компанії. У своїй дистрибуційній діяльності AFINA Group дотримується принципу рівної важливості кожного партнера, незалежно від масштабів співпраці. Індивідуальний підхід до потреб постачальників та клієнтів дозволяє підтримувати високі стандарти сервісу, адже саме партнерські відносини формують фундамент успішного бізнесу. Попри численні виклики, злагоджена робота команди та увага до деталей допомагають знаходити ефективні рішення. Компанія впроваджує програми вдосконалення щороку, забезпечуючи постійний розвиток дистрибуційного напрямку.

Завдяки використанню сучасних технологій, таких як власне програмне забезпечення (Афіна+) для автоматизації роботи торгових команд, застосуванню омніканальності в роботі з клієнтами (можливість робити замовлення в online та offline форматах) та сучасним системам аналізу даних, ефективно налаштованій маршрутизації доставки ми забезпечуємо максимальну ефективність дистрибуції та високий рівень задоволеності клієнтів.

Віталій Писаренко

Комерційний директор AFINA Group

Як розвивається

логістичний напрям компанії

Логістичний напрям компанії — це широкий спектр послуг, який охоплює транспортування, зберігання, управління запасами, обробку замовлень та експортно-імпортні операції. Також AFINA Logistics надає послуги фулфілменту, що передбачає зберігання товару, обробку та відправлення замовлень.

Сертифікація ISO 9001:2015 підтверджує відповідність послуг AFINA Logistics світовим стандартам

На сьогодні AFINA Logistics має в активі сучасні складські комплекси загальною площею понад 50 000 кв. м, розподілені по всій території України та з додатковими майданчиками Crossdock. У великих містах, таких як Київ, Дніпро, Одеса, розташовані масштабні розподільчі комплекси класу А, які обладнані сучасними технологіями автоматизації складських та транспортних операцій, щоб покращити обслуговування клієнтів і зменшити витрати. Це споруди з легких металевих конструкцій з високими стелями, наявністю вентиляції, можливістю регуляції температури, бетонним або асфальтовим покриттям, опаленням, протипожежними механізмами тощо.

Перевагами наших розподільчих центрів є сучасні системи моніторингу температури й вологості та гнучка система управління складом, яка інтегрована із корпоративними інформаційними системами наших клієнтів. Завдяки цьому вони мають постійний доступ до детальної інформації про свої товари: відстеження залишків, місцезнаходження, історії руху товарів та отримання аналітичних звітів. А ми забезпечуємо повну прозорість складських операцій.

Валентин Бєляєв

Директор напряму AFINA Logistics

20 років розвитку AFINA Group

у різних регіонах України

у стратегічно важливих регіонах

складських приміщень

території України

зі світовими виробниками*

міжнародна сертифікація якості і безпеки постачання

*Unilever, Henkel, L’Oréal, Beiersdorf, Schwarzkopf, Johnson&Johnson, Bic, GSK, Evyap, Reckitt Benckiser, Bella тощо

Розвиток власних

брендів AFINA Group

AFINA Brand Lab — це окремий напрям, який займається створенням та просуванням на ринку власних брендів. На сьогодні AFINA Group є власником таких відомих брендів, як “Вухастик” (серія засобів для догляду та прання), iFresh (освіжувачі повітря та засоби гігієни), Polar Shine (засоби для прання) та Family Home (товари для прибирання дому й готування).

Ми віримо в потенціал Made in Ukraine, тому продовжуємо працювати над тим, щоб українські бренди, як-от “Вухастик”, здобули визнання серед європейських споживачів і посіли гідне місце на полицях їхніх магазинів. Ми прагнемо зробити українську продукцію загальновідомим символом надійності і якості.

Олексій Соболєв

Директор з розвитку AFINA Group

Останні два роки стали рекордним для компанії в розвитку власних брендів. Ключовим досягненням став запуск родинного бренду “Вухастик”, який швидко здобув популярність в Україні й планує найближчим часом підкорення міжнародних ринків. Зокрема, продукція бренду вже представлена в Молдові. Це стало можливим завдяки особливій рецептурі засобів, яка не викликає алергічних реакцій та подразнень шкіри. Для цього продукція перевіряється на безпечність у науковому центрі превентивної токсикології.

ТМ “Вухастик” стала одним з переможців премії “Вибір року — 2024” та почала експансію на європейські ринки. Першою країною, куди експортують товари бренду, стала Молдова

Розвиток власних брендів — це не лише стратегічний напрямок для компанії, але й наш внесок у підтримку українського виробництва та економіки. ТМ “Вухастик” за рік стала улюбленим сімейним брендом країни, адже ми створюємо продукцію з турботою про найменших і найближчих. Це результат не лише унікальної рецептури, а й цінностей, які ми закладаємо в кожен продукт. Ми віримо в силу українського виробництва та прагнемо створювати продукти, які забезпечують турботу та гармонію в кожній родині.

Світлана Попова

Керівниця відділу маркетингу AFINA Group

Досягнення AFINA Group

національного масштабу

користуються продукцією AFINA Group в Україні

продано за 2024 рік

> 200 SKU* у портфелі власних брендів

Stock Keeping Unit — це унікальний номер або ідентифікатор, який присвоюється кожному конкретному товару або варіанту товару

Бренди iFresh та PRIDE

Переможці Української народної премії-2023

Бренди “Вухастик” та iFresh

Переможці премії “Вибір року-2024”

Популярні українські бренди побутової хімії та косметики “Вухастик” та товарів для дому iFresh отримали справжнє визнання споживачів, підтвердивши лідерську позицію у своїх категоріях

соціальна відповідальність

соціальна відповідаль-ність

та корпоративна культура

За всіма досягненнями компанії стоять люди. Сукупно у групі компаній працює більш ніж 1000 осіб, з яких 70% залишаються з компанією понад п’ять років. Це переважна більшість керівників та ключових співробітників, які забезпечують сталий розвиток AFINA Group.

Досягнення компанії — це результат самовідданої роботи людей, для яких створюється комфортне та дружнє середовище

Для залучення й утримання працівників AFINA Group приділяє велику увагу умовам праці своїх співробітників, пропонуючи широкий пакет соціальних гарантій та високі стандарти корпоративної культури. Крім стандартних соціальних норм, компанія робить грошові виплати до важливих подій, є преміювання за стаж роботи у компанії, подарунки до професійних свят, матеріальна допомога в разі потреби. Співробітникам, які стали вимушеними переселенцями через повномасштабне вторгнення, компанія надала роботу в інших регіонах.

Усі офіси й філії забезпечені автономними генераторами та системами Starlink, щоб гарантувати безперебійну роботу навіть у складних умовах.

Ми постійно дбаємо про добробут наших співробітників. Регулярно аналізуємо ринок праці, щоб забезпечувати конкурентоспроможну заробітну плату. Крім того, ми створюємо комфортні умови праці: оновили офісні меблі та техніку, забезпечили співробітників усім необхідним для продуктивної роботи та відпочинку.

Олена Соболєва

HR-директор AFINA Group

Успіх компанії — результат роботи команди

В AFINA Group кажуть, що будь-який працівник може прийти з пропозицією, питанням чи своїми ідеями до керівників TOP-рівня, це суттєво пришвидшує розв’язання питань та створює відкриту атмосферу.

“Нам важливо, щоб кожен співробітник відчував, що компанія — це не просто робоче місце, а простір для розвитку та підтримки. Ми фокусуємось на створенні дружнього і ресурсного середовища, яке допомагає кожному залишатися мотивованим і ефективним навіть у складні часи”, — каже Олена Соболєва.

Підтримка українських родин

у складні часи

З перших днів війни у 2014 році та повномасштабного вторгнення у 2022 році AFINA Group активно підтримує українських військових і постраждале населення. Так, компанія систематично допомагає ЗСУ. З початку повномасштабного вторгнення AFINA Group спрямувала понад 10 млн грн на підтримку захисників.

У рамках програми “МЛН для ЗСУ” компанія залучила до проєкту всіх робітників і загальними зусиллями перерахувала понад 1 млн грн на закупівлю обладнання та необхідного спорядження для військових частин. Усі регіональні філії були залучені до цього проєкту і змогли закрити потреби військових частин, які обирали самостійно.

Гуманітарна допомога сім’ям і дітям, постраждалим від війни

Також компанія системно підтримує 13 бригаду НГУ “Хартія” та ініціативи письменника та музиканта Сергія Жадана, спрямовані на збір коштів на допомогу ЗСУ. “Ми завжди вважали підтримку ЗСУ одним із наших найважливіших пріоритетів. Ми пишаємося можливістю приєднатися до зусиль і допомогти тим, хто стоїть на передовій”, — підкреслюють у компанії.

AFINA Group співпрацює з фондами “Діти Героїв”, Save Ukraine та багатьма іншими, надаючи гуманітарну допомогу дітям, які втратили батьків під час війни. У 2023 році компанія передала майже 50 тонн гігієнічної продукції для дітей та сімей, які перебувають під опікою фондів.

Плани на майбутнє

розвиток та інновації

У наступні роки AFINA Group планує активно розширювати асортимент продукції власних брендів, орієнтуючись на ефективні та безпечні рішення для побуту. Бренди компанії залишатимуться орієнтованими на якість та безпеку, приділяючи дуже велику увагу вибору виробничих потужностей, щоб забезпечити високу якість продукції. Компанія має намір активно працювати над виходом своїх товарів на міжнародний ринок.

Ми віримо, що українські бренди можуть конкурувати на глобальному ринку. Наша команда налаштована створювати ефективні та безпечні продукти, які задовольнятимуть потреби споживачів та прославлятимуть українську якість.

Олексій Соболєв

Директор з розвитку AFINA Group

Розвиток власних брендів і їх вихід на міжнародний ринок

Також у планах компанії — зміцнення своєї логістичної інфраструктури, розширення мережі складів та розробка ефективних рішень для обслуговування клієнтів.

Корпоративна соціальна відповідальність AFINA Group

працюють у групі компаній

працюють у компанії понад 5 років

спрямовано на підтримку ЗСУ та гуманітарну допомогу

для ініціативи “Хартія” (бригаді ЗСУ) та зборів С. Жадана

надано постраждалим від війни сім’ям і дітям

Дата публікації: 25.12.2024 р.

Редакторка: Ірина Денисюк
Дизайн та верстка: Юлія Теплюк

Керівник проєкту: Євген Фролов