Керівники та працівники магазинів діляться історіями й улюбленими смаками

Керівники та працівники магазинів діляться історіями й улюбленими смаками

Керівники та працівники магазинів діляться історіями
й улюбленими смаками

Спецпроєкт
Шість представників мережі розказують про своє кар’єрне зростання й особливості роботи у NOVUS.

У 2024 році мережа супермаркетів NOVUS святкує своє 15-річчя. За цей час компанія пройшла  шлях розвитку, що вражає: від одного магазину в Рівному до мережі з 84 супермаркетів.

За лаштунками велетенського злагодженого організму стоїть щоденна праця людей — від вантажників до топменеджерів. Усі вони і є NOVUS. Загалом штат працівників компанії нараховує понад 7000 людей. Цього року NOVUS став кращим роботодавцем у сфері українського ритейлу за версією Forbes і rabota.ua.

LIGA.net розповідає історії шести працівників NOVUS, чия людяність, турбота та щирість лежать в основі роботи компанії, оновленим гаслом якої є: “Робимо, бо любимо”.

NOVUS — це про людей

7000+

працівників в компанії

72%

працівників — жінки

28%

працівників — чоловіки

805

підвищень за 2023-2024

43

середній вік працівників

700

працівників — віку 60+

61%

всіх адміністративних позицій закрито внутрішніми кандидатурами

294

внутрішньо переміщених осіб серед працівників

Це вона слідкує за тим, щоб на полицях вчасно зʼявлялася свіжа продукція і кожен працівник був на своєму місці.

Олеся
Коломієць

Керуюча магазином NOVUS

“Загалом за 10 років у компанії я спробувала себе на 5-ти посадах — від кондитера до керуючої магазином у Вишневому”

Олеся Коломієць

Керуюча магазином NOVUS

Це вона слідкує за тим, щоб на полицях вчасно зʼявлялася свіжа продукція і кожен працівник був на своєму місці.

“Загалом за 10 років у компанії я спробувала себе на 5-ти посадах — від кондитера до керуючої магазином у Вишневому”

Коли у 2012 році я переїхала до Києва з міста Шаргород Вінницької області, то пішла працювати на кондитерську фабрику. Ніколи не мріяла стати кондитером, але неочікувано для себе поринула в цей світ із щирим захопленням. Але на фабриці, на жаль, не було можливості розвиватися, вносити свої ідеї. Тому я вирішила спробувати свої сили десь інде.

Пам’ятаю навіть точну дату, коли прийшла до NOVUS — це було 1 квітня 2014 року. Цей день змінив моє життя.

У NOVUS я влаштувалась на посаду кондитера, на якій пропрацювала рік. За цей час я дізналась і вивчила стільки всього, що годі й уявити. Коли персонал йшов о 19-00 додому, завідувач дозволяв мені залишатися, і я сиділа до закриття магазину, вивчала технологічні карти й рецепти. А також вигадувала свої — ми мали можливість пекти торти на замовлення клієнтів NOVUS, і тут моя фантазія не мала меж. Це був справжній кайф. Окремим задоволенням було те, що тут мене чули, прислухались, підтримували мої ідеї.

Це досі мене драйвить — коли ти пропонуєш щось керівництву, і вони такі “а давай!”

За рік я стала старшим пекарем, відповідала за кондитерський і пекарський цех. Потім мене перевели на заступницю завідувача виробництва, а вже за пару місяців я стала завідувачкою. Загалом за 10 років у компанії я спробувала себе на пʼяти посадах: кондитера, старшого пекаря, старшого зміни виробництва, завідувача виробництва. Зараз я керуюча магазином у Вишневому.

У мої обов’язки входить контроль усього, що відбувається в магазині — від торгового залу до прилеглої території. Я організовую людей, ставлю перед ними задачі, контролюю виробничий процес, слідкую за тим, щоб на полицях були товари належної якості. Розв’язую всі поточні питання, а також збираю зворотний зв’язок від покупців — виходити в зал і спілкуватися з людьми є моєю улюбленою частиною робочої рутини.

Але NOVUS — це не лише про роботу й обов’язки. На початку повномасштабної війни цей магазин став для мене прихистком і другим домом. Ми з чоловіком, який теж працює в компанії, і ще 15 наших колег прожили тут півтора місяця. Деякі були з дітьми. Зранку ми виходили в магазин, працювали, а ввечері знову спускалися в підвал. NOVUS був єдиним магазином, що працював у місті. На той час у Вишневому залишилося близько 2000-3000 людей. Було дуже складно, бо спочатку люди в паніці купували товари з великим запасом — хвилювалися, що завтра хліба взагалі може не бути.

Це було важко контролювати, але я навчилася. Кожного ранку о 8-00 виходила до покупців, які вже чекали біля магазину, та проводила п’ятихвилинку: розповідала, скільки в мене є сьогодні касирів і пекарів, скільки борошна, скільки буде випічки. Люди заспокоювались, починали брати стільки, скільки їм треба — їх втішала думка, що наступного дня NOVUS знову працюватиме і знову пектиме для них хліб і все інше.

Товари на той час не возили, бо машини не пропускали через блокпости. Борошна в нас вистачало, а ось дріжджів не було зовсім. Я познайомилася з усіма хлопцями з місцевої тероборони, і вони возили нам дріжджі через увесь Київ, через усі ці запеклі бої. А ми щодня робили хліб і за працею хоч трохи відволікалися від того жаху, що творився навколо.

Десять років я є постійним покупцем NOVUS. Ми з чоловіком купуємо продукти тільки тут, оскільки я впевнена в їхній якості та свіжості. Мʼясо, овочі, подовий і литовський хліб, малинове варення власної торгової марки NOVUS — це те, що завжди є в нашому кошику.

І оскільки більшу частину часу я проводжу на роботі, а іноді навіть вихідні, то спонсором майже кожної нашої вечері є відділ кулінарії NOVUS. Салат із курячою печінкою та манго, курячий кіш, голубці, вишневий пиріг — це наше улюблене. Ми також обожнюємо кондитерку власного виробництва NOVUS — без торта “Маскарпоне” не минає жодне свято в нашій родині. Мʼясо на шашлик завжди беремо тільки в магазині, бо вже давно закинули спроби замаринувати так само смачно, як це роблять наші профі.

Тому NOVUS — це не просто історія про роботу. Це про кайф від того, що робиш, про задоволені посмішки на обличчях покупців, про смачну затишну вечерю вдома і про колег, які за ці роки стали моєю другою родиною.

Людина в команді, завдяки якій NOVUS працює як годинник — навіть у скрутні часи.

Марина
Масленко

Керуюча департаментом організації роботи магазинів

“Я піднялася карʼєрними сходинками від молодшого фінансового аналітика до керівника департаменту організації роботи магазинів”

Марина Масленко

Керуюча департаментом організації роботи магазинів

Людина в команді, завдяки якій NOVUS працює як годинник — навіть у скрутні часи.

“Я піднялася карʼєрними сходинками від молодшого фінансового аналітика до керівника департаменту організації роботи магазинів”

Моя історія в NOVUS почалася десять років тому — коли через війну, що спалахнула на сході нашої країни, я була змушена переїхати з Донецька до Києва. У Донецьку я встигла отримати червоний диплом магістра Донецького Національного технічного університету за спеціальністю “Облік та аудит”. Під час навчання працювала за спеціальністю в головному офісі супермаркетів місцевої торговельної мережі. Тому коли переїхала до столиці, почала шукати роботу, пов’язану з продуктовим ритейлом.

Звісно, на той час знайти роботу в Києві вчорашній студентці зі сходу було тією ще задачкою із зірочкою. Але якось я переглядала вакансії та натрапила на пропозицію від NOVUS. Це був просто тотальний метч — я відповідала буквально всім вимогам, які були вказані в оголошенні. Тоді я вирішила, що це доля, і пішла на співбесіду.

У серпні цього року я відзначаю десятиріччя своєї кар’єри в NOVUS. За ці роки я піднялась карʼєрними сходинками від молодшого фінансового аналітика до керівника департаменту організації роботи магазинів. Був період, коли я вирішила піти з NOVUS у власну справу. Але все одно за девʼять місяців повернулася сюди.

У мої функціональні обов’язки входить усе, що так чи інакше пов’язано з роботою магазинів. Це розв’язання всіх поточних питань — від регулярних звітів до форс-мажорних ситуацій. Питання, пов’язані з експлуатацією — статус проведення ремонтних робіт у магазинах, їхня пріоритизація тощо. Також я займаюся персоналом: питання, пов’язані з підбором, системою мотивації та ротації. Якщо узагальнити, то моє ключове завдання — створити умови, в яких магазини працюватимуть, як злагоджений годинник.

Це подобається мені в роботі понад все: відчуття, що завдяки твоїм зусиллям все працює саме так, як має. Тоді й клієнти задоволені — а це дуже важливо для нас.

Звичайно, за десять років роботи в NOVUS я стала фанаткою нашої продукції. У нас є товари власного виробництва і власного імпорту. В першій категорій мій особистий хіт — наш неймовірний гречаний багет. У другій — олія авокадо. Загалом компанія імпортує понад 4 500 товарів із 70 країн. Тож можна без перебільшення сказати, що в NOVUS можна знайти бажані продукти з будь-якого куточка світу.

Якщо говорити про те, що найбільше мотивує мене в роботі, то це, в першу чергу, команда. Готовність людей надавати підтримку один одному. На початку повномасштабного вторгнення я знаходилась у Бучі. Ми два тижні були змушені прожити у підвалі. Щодня ресурси закінчувалися, і мене все частіше починали відвідували думки: скільки ми протримаємося? Як довго у такому режимі зможуть працювати наші магазини? Не зневіритися й не втратити надію допомогли колеги. Усі згрупувалися і стали ніби єдиним організмом — рішення ухвалювалися швидко і чітко попри обстріли, проблеми з логістикою та нестачу рук. Тоді я зрозуміла, що з такою командою я зможу витримати все.

Останнім часом часто прокидаюся з думкою, що я щаслива людина — мені не потрібно на роботу в буквальному сенсі цього слова. Тому що NOVUS давно перестав бути роботою — це моя велика родина. Знаю, звучить пафосно, але це дійсно так, без перебільшення. І що окремо приємно — більшість моїх колег ставляться до роботи так само.

Previous slide
Next slide

Це вона піклується про те, щоб тобі не трапився в NOVUS зіпсований огірок, а на касі не було довжелезних черг.

Анастасія
Орещенко

Адміністраторка магазину в Києві

“Зараз у NOVUS працює вся моя родина — я, чоловік і син Роман”

Анастасія Орещенко

Адміністраторка магазину в Києві

Це вона піклується про те, щоб тобі не трапився в NOVUS зіпсований огірок, а на касі не було довжелезних черг.

“Зараз у NOVUS працює вся моя родина — я, чоловік і син Роман”

У NOVUS я прийшла у 2012 році продавчинею у відділ замороженої продукції. Чесно кажучи, думала, що надовго не затримаюся — до цього я працювала в маленьких сільських магазинчиках, і коли вперше потрапила до великого супермаркету, неабияк розгубилась. Я не розуміла, що таке планограма, що таке ротація — це для мене було щось незнайоме і лякало.

Пропрацювавши тиждень, я вирішила звільнитись. Але керуюча мені сказала: відпочинь тиждень, а потім прийдеш на зміну і подивимось. Я перепочила, повернулась — і затрималась на цілих 12 років.

NOVUS став для мене місцем, куди я кожного ранку йду із щирим задоволенням.

Але зізнаюся, що була ще одна причина мого повернення до магазину. В перший тиждень роботи я познайомилася з вантажником Дмитром. Він сподобався мені, а я — йому. Нині Дмитро мій чоловік, і ось вже 12 років ми разом.

Зараз у NOVUS працює вся моя родина — я, чоловік і син Роман. Він студент, вчиться на програміста, але під час канікул вирішив підзаробити продавцем-консультантом. Йому дуже подобається.

Я теж прийшла продавцем, але за півтора року мені запропонували стати адміністратором. Звісно, я погодилася. Зараз в мої обов’язки входить побудувати роботу таким чином, щоб покупець вийшов з магазину задоволеним. Кожен ранок у нас починається з пʼятихвилинки: я дивлюся, чи всі вийшли на зміну, чи мають належний вигляд, ми обговорюємо завдання на день, поточні питання й акції. Потім усі розходяться по своїх робочих місцях. Кожного дня ми слідкуємо за якістю товару та його наявністю в торговому залі. Коли постачальник привозить товар, кожен ящичок, кожна фруктинка перевіряється і лише потім потрапляє до торгової зали.

Також я багато працюю з людьми, розв’язую проблемні ситуації, що можуть виникати з покупцями. Тому доводиться бути ще й психологом. Слава богу, в нас вони трапляються дуже рідко. Пригадується, коли вийшов закон про пластик і одноразові пакети в магазині стали платними, один чоловік довго обурювався, як усе це неправильно щодо покупців. Мене покликали до зали, я з ним поговорила, пояснила ситуацію, і тепер ми майже друзі — вітаємось, коли бачимося в магазині, та посміхаємось один одному.

Загалом більшість клієнтів — це наші постійні покупці. Ми вже знаємо, хто який круасан бере на сніданок і за яким салатиком прийде в обід. Кожен знаходить щось на свій смак, бо у нас дійсно унікальна пропозиція продукції власного виробництва та величезний асортимент. У вихідні вишиковуються черги в нашому м’ясному відділі: оскільки ми знаходимось на Гостомельській площі, а це виїзд із Києва, всі беруть для пікніка наш смачнющий маринований шашлик.

Я, до речі, теж є прихильницею продукції NOVUS — особливо власного виробництва. Кожен ранок у мене починається не з кави, а… із сосиски в тісті! Як тільки я заходжу до магазину, то відчуваю, як неймовірно пахне випічка, і ноги самі несуть мене до тих стелажів. І не тільки мене — наші клієнти зранку теж ідуть на аромати свіжої випічки.

До того ж я полюбляю наші акції та знижки. Кожного дня після 20:00 у відділі кулінарії мінус 40% на готову продукцію, і можна взяти щось смачненьке на вечерю. Улюблені страви моєї родини — салат олівʼє та курячі крильця гриль. Дуже чекаємо на акцію “1+1″, що кожного року проводиться до дня народження NOVUS. Ви берете два однакових товари, платите за один, а другий коштує лише 10 копійок. Причому перелік акційних товарів великий — це молочні вироби, бакалея, ковбаси, риба, сири, делікатеси! Кожен знайде щось для себе.

Мені подобається те, чим я займаюся зараз, але я не планую на цьому зупинятися. Далі бачу себе керуючою магазину. І знаю, що колись це станеться, адже тут, в NOVUS, можливо все.

Саме завдяки йому сухе чилійське зʼявляється на полиці зі знижкою мінус 40%.

Дмитро
Москвічов

Директор із продажів NOVUS

“Я стояв у самих витоків створення мережі 15 років тому”

Дмитро Москвічов

Директор із продажів NOVUS

Саме завдяки йому сухе чилійське зʼявляється на полиці зі знижкою мінус 40%.

“Я стояв у самих витоків створення мережі 15 років тому”

Потрапив до NOVUS я випадково. Після закінчення Київського політеху проходив практику в Інституті космічних досліджень і планував стати науковцем. Проте на той час цим було важко заробити. Я почав працювати у торговельній мережі, яку потім успішно продали. Знайшов нову роботу, і в перший робочий день мені зателефонував знайомий, розповівши, що його друзі планують відкрити нову торговельну мережу. Їм потрібні були працівники. На той час у них не було навіть офісу — для мене це була своєрідна авантюра. Але чому б і ні, подумав я.

Новий проєкт отримав назву NOVUS. Це був 2008 рік. Я стояв біля витоків створення мережі. Починалося все дуже цікаво: ми практично жили у відрядженнях, були максимально кросфункціональними — всі займалися всім. У 2009 році відкрили перший магазин у місті Рівне. З часом компанія росла і розвивалася. Сьогодні мережа нараховує 84 супермаркети NOVUS, 21 мінімаркет формату “біля дому”, а також 2 дискаунтери “Хапайка”. У нас працює понад 7000 людей.

Зараз я керую департаментом, робота якого спрямована на стимулювання продажів. Ми розробляємо маркетингові плани всіх промо й активностей, взаємодіємо з постачальниками, займаємося ціноутворенням і програмою лояльності. Звучить так, наче я переважно працюю з цифрами, але насправді це для людей та про людей. Треба знати та відчувати, що потрібно клієнтам, що вони люблять, у який сезон і що саме краще їм запропонувати.

У NOVUS є певні категорії тяжіння. Це ті товари, за якими люди обирають саме наші магазини. Перша — це випічка власного виробництва. Наші хрумкі багети, запашні булочки, апетитні круасани з різноманітними начинками.

Ще одна категорія — це алкоголь власного імпорту. Зараз у NOVUS представлено понад 1600 видів тихих та ігристих вин, вермутів, хересів, портвейнів і винних коктейлів з усього світу. Я знаю, що всі просто обожнюють винні фестивалі — це коли ми робимо знижку 40% на весь асортимент вин власного імпорту. Всередині компанії ми її називаємо “та сама акція”. Була навіть історія, коли нам на пошту написав клієнт: мовляв, у нього весілля, і треба купити вино, а зарплату дали тільки зараз — але акція вже закінчилася. Ми пішли йому назустріч, підв’язавши акцію на його картку на тиждень, і він встиг купити все, що потрібно.

Я і сам є шанувальником NOVUS. Мій особистий хіт — сосиска в тісті. Без неї не обходиться жодна наша родинна поїздка на дачу. Також мені подобаються свинячі реберця “Алабама” нашого виробництва. Улюблене вино — новозеландське Maori Moana Sauvignon Blanc.

Проте найголовніше в NOVUS — це люди. Мені дуже запам’яталася одна історія. Коли у 2022 році ракета влучила у столичний Retroville, було знищено і наш офіс. За якийсь час з’явилася технічна можливість, і комусь треба було піти туди та врятувати вцілілі документи. Це було небезпечно, але багато хто зголосився — юристи, фінансисти, комерція, інженери. Я тоді зрозумів, що ми не просто колеги, а справжня команда, яка гуртується у критичний момент.

Мене драйвить, коли я бачу, як стрімко розвивається компанія.

Ще наче вчора в нас було близько десятка магазинів і складів — а ось уже відкрився велетенський та надсучасний логістичний центр загальною площею понад 50 000 кв.м.

А ще мотивує результат від роботи, який можна побачити одразу після реалізації проєкту чи промо. Тож крокуємо далі, роблячи своє всупереч усім складнощам. Їх, на жаль, зараз немало. Але ми все потроху долаємо — так, з відключенням світла боремося, інвестуючи в енергоефективність магазинів. У планах — оснастити всі магазини мережі альтернативними джерелами живлення, щоб люди навіть за відсутності світла мали доступ до свіжих продуктів.

Та й взагалі планів багато. Тому впевнений, NOVUS ще не раз усіх приємно здивує.

Саме вона готує котлету “кордон блю” та курку в соусі пірі-пірі.

Олена
Остапчук

Кухар у магазині NOVUS

“Волонтерство є важливою частиною мого життя. Тому я дуже ціную, що NOVUS робить для наших військових”

Олена Остапчук

Кухар у магазині NOVUS

Саме вона готує котлету “кордон блю” та курку в соусі пірі-пірі.

“Волонтерство є важливою частиною мого життя. Тому я дуже ціную, що NOVUS робить для наших військових”

Я переїхала до Києва із селища Козацьке, що знаходиться на березі Каховської ГЕС. У перші дні війни ми побачили на власні очі всі жахи війни: літаки, постійні обстріли, армію загарбників, які зайшли на наші території. Девʼять місяці селище перебувало під окупацією. Ми боялися навіть вийти з підвалів. Коли наші воїни деокупували Козацьке, ми дуже зраділи. Проте з лівого берега почалися безперервні обстріли — спокою не було ні вдень, ні вночі. Окрім того, коли окупанти відходили, то підірвали все, що тільки змогли. Ми залишились без електрики, води та газу. Тому в грудні 2022 року ми з мамою вирішили евакуюватися.

Приїхали до Києва, бо тут живуть мої сини. Вони обидва військові. До речі, саме завдяки їм я потрапила до NOVUS. Вони часто скуповувались у місцевому супермаркеті й розрекламували мені його. Я вирішила спробувати себе у пекарні NOVUS, оскільки люблю випікати. Але місця в пекарні не було, тож я пішла кухарем у відділ кулінарії.

Спочатку я дуже хвилювалася, чи вийде. Усе здавалося складним. Але мене дуже підтримали колектив і керівники. В мене дуже класна наставниця, завдяки їй я швидко всього навчилась.

У мої обов’язки входить виготовлення напівфабрикатів. Це котлети, відбивні, мариноване мʼясо, рибні заготовки тощо. Кожного дня зранку я готовлю вітрину гриль. Мʼясо для гриля ми наперед маринуємо, а зранку смажимо свіженьке. Найбільше в роботі мене мотивує те, коли вітрина пустіє швидше, ніж я встигаю її наповнювати. Це означає, що людям подобається.

Як і мої сини, я люблю купувати щось смачненьке в NOVUS. Дуже полюбляю паштет із печінки з інжиром, оселедець під шубою, курку в соусі пірі-пірі. Обожнюю нашу випічку. Все це готують із високоякісного борошна, є і бездріжджова продукція — лише на натуральних заквасках, саме тому все запашне, смачне і завжди свіже.

Коли ми переїхали до Києва, я знайшла у фейсбуці сторінку волонтерської організації “Дарницька мотанка”. Мені дуже хотілося чимось допомагати нашим воїнами, і я приєдналася до дівчат. Там ми плетемо сітки, кікімори, кавери для хлопців із ЗСУ. Взимку в’яжемо теплі шкарпетки та жилети.

Волонтерство є важливою частиною мого життя, тому я дуже ціную, що NOVUS робить для наших військових. Наприклад, з кожної покупки певних товарів компанія перераховує 1 грн на потреби Третьої окремої штурмової бригади. Також у нас є сіль “Воля” — це та сама сіль із незламних шахт Соледару. Весь прибуток із продажів направляється на закупівлю FPV-дронів.

Для мене як матері двох синів, які служать у ЗСУ, такі ініціативи є дуже важливими.

І ми допомагаємо не лише військовим. На касах магазинів можна придбати наліпки у вигляді серця — паперові за 10 грн і світловідбивні за 55 грн. Усі кошти з їхнього продажу передаються на лікування дітлахів із вродженими вадами серця. Я дуже пишаюсь тим, що є частиною всього цього.

Це вона порадить найсмачніший балик і тоненько наріже сир для ваших сендвічів.

Любов
Мурашко

Продавчиня продовольчих товарів

“Через війну ми переїхали до Києва із Запорізької області. У NOVUS я знайшла нових друзів і необхідну підтримку”

Любов Мурашко

Продавчиня продовольчих товарів

Це вона порадить найсмачніший балик і тоненько наріже сир для ваших сендвічів.

“Через війну ми переїхали до Києва із Запорізької області. У NOVUS я знайшла нових друзів і необхідну підтримку”

До війни я з донькою проживала у селищі Любицьке Запорізької області. Власний будинок, великий город на один гектар, свині, кури, індики, перепілки, кролики — ми мали величезне господарство.

Коли почалася війна, ми опинилися практично у партері бойових дій. Більша частина Запорізької області була в окупації. Щодня російська армія накривала село: били з артилерії та РСЗВ, запускали дрони. Було багато жертв серед мирних жителів. Рішення переїхати далося нам із донькою важко — складно кинути все, у що ми вкладали роки життя та щоденну працю. Але в результаті ми все ж таки не витримали та в серпні 2022 року через війну переїхали до Києва.

Столиця вразила нас із першої хвилини: велика, гомінка, багатолюдна. Пам’ятаю, як ми поїхали з донькою гуляти і заблукали чотири рази, поки дісталися додому.

У NOVUS я влаштувалась практично відразу завдяки подрузі, яка й покликала нас до Києва. Її чоловік працював у магазині та порадив йти до них — гарна робота, стабільність, чудовий колектив і керівництво. Так я потрапила до компанії. Спочатку влаштувалася до супермаркету в Retroville, потім перевелася до магазину на Лобановського.

Продавець — це та людина, яка стоїть за прилавком, коли ви просите зважити шматочок сиру або нарізати буженину. Але на цьому мої функції не закінчуються. Я повинна знати все про свій товар: асортимент, виробник, термін придатності й умови зберігання. Також стежу за тим, щоб на кожному товарі був правильний цінник. Невід’ємною частиною роботи є спілкування: клієнти просять порадити щось смачненьке, розпитують про акції.

Мені подобається працювати в NOVUS. Я приходжу сюди і відволікаюся від важких думок, від усього, що відбувається навколо. Мені дуже пощастило з директоркою, бо зокрема завдяки її гарному ставленню я відчуваю, що зможу впоратися з усім. Я обрала собі такий графік, щоб було менше вихідних — 2-3 дні на місяць мені достатньо. Тому можна сказати, що магазин став моїм другим домом.

За покупками ми з дочкою тепер також ходимо до NOVUS. Коли тільки-но приїхали до Києва, чомусь були впевнені, що в NOVUS дорого. Але виявилося, що це все стереотип. Наприклад, є якась певна група товарів, і кожні два тижні на цю групу роблять знижки. Тобто ти йдеш магазином і просто орієнтуєшся на жовті цінники — можна купити все, що хочеться, і разом з тим вкластися у невеликий бюджет.

До того ж є власні торгові марки — це MARKA PROMO та NOVUS. У першу категорію входять товари повсякденного вжитку, ціна яких доступна кожному. Водночас я можу бути впевнена в їхній якості, адже це ретельно контролюється нашими спеціалістами. Я дуже люблю молоко та кукурудзяне печиво MARKA PROMO. З нашого власного виробництва я обожнюю м’ясо — варто просто відкрити дверцята гриль-шафи, і ти майже втрачаєш свідомість від цих ароматів. Втриматися неможливо.

Найцінніше, що я знайшла на роботі в NOVUS — це стосунки з колективом.

Для мене як людини, яка розпочала життя з чистого аркуша, дуже важлива була підтримка та розуміння. Тут я знайшла друзів, а це є дуже вартісним у наш час. З дівчатами з мого першого магазину у Retroville ми досі щомісяця зустрічаємось.

І ця підтримка не лише моральна. Я стикнулася з ситуацією, коли потребувала лікування, на яке в мене не було грошей. І в NOVUS допомогли мені, надавши кошти в кредит. Таке ставлення і підтримка колег змушують мене рухатися далі та вірити, що все ще буде добре. І коли ми щось втрачаємо, щось неодмінно знаходимо натомість.

Дата публікації: 20.09.2024 р.

Редакторка: Ірина Денисюк
Дизайн та верстка: Юлія Теплюк

Керівник проєкту: Євген Фролов

© 2024 Всі права захищені.
Інформаційне агентство ЛІГАБізнесІнформ